¿Los auriculares no funcionan? Problemas comunes y cómo solucionarlos

Nuestros audífonos y audífonos son accesorios de audio cotidianos sin los cuales muchos de nosotros no podemos vivir. Hoy en día, grandes marcas como Sony, Bose y Apple realmente tienen tecnología de sonido definida, ofreciendo productos intraaurales y supraaurales que se ven geniales, suenan increíbles y están diseñados para todo, desde desplazarse hasta hacer ejercicio y trabajar. Vienen en todo tipo de variedades, incluidos modelos inalámbricos con cable y Bluetooth, y con características como cancelación activa de ruido (ANC), sonido envolvente de audio espacial y más. Pero “perfección” es una palabra que se murmura con mucha cautela en el mundo de la tecnología de consumo, y no importa cuánto haya gastado en sus auriculares premium o en sus audífonos emblemáticos, es posible que esas latas de mejor precio aún se estropeen de vez en cuando.

Ya sea que se trate de problemas con el sonido de los audífonos, cómo los usas o a qué dispositivos los tienes conectados, hemos elaborado este resumen de los problemas de audífonos más comunes que escuchamos todo el tiempo, así como también lo que puede hacer para solucionar y solucionar cada problema.

Un par de auriculares o audífonos con cable o inalámbricos

Un dispositivo host (como un teléfono, tableta o computadora portátil)

Un palillo de dientes o un bastoncillo de algodón.

Lata de aire comprimido (opcional)

Antes de comenzar, una de las cosas más importantes que puede hacer es asegurarse de que sus auriculares estén completamente cargados (si son inalámbricos, por supuesto). Y casi tan importante es asegurarse de que el firmware esté actualizado (consulte nuestra publicación detallada sobre cómo hacer esto para Apple AirPods). A diferencia de muchos otros dispositivos, los auriculares no siempre tienen aplicaciones complementarias con actualizaciones disponibles ni un medio para cargar una actualización desde su computadora a los auriculares.

Pero si está utilizando un producto que ofrece actualizaciones automáticas o manuales, es una buena idea verificar cada pocos meses para ver si hay nuevas actualizaciones para descargar e instalar.

Es la solución favorita de la multitud de TI, pero si tiene un par de auriculares con alimentación, apagarlos y volver a encenderlos a menudo resuelve la mayoría de los problemas que pueda tener. También puedes reiniciar el dispositivo al que los estás conectando, solo para descartarlo.

Para dispositivos Bluetooth, también puedes intentar apagar y volver a encender Bluetooth para volver a emparejarlos. Más sobre esto a continuación.

Una de las mejores características de tus auriculares inalámbricos también puede convertirse en uno de los mayores dolores de cabeza. Estamos hablando de emparejamiento de Bluetooth, y aunque llevamos muchas generaciones usando Bluetooth, no es raro encontrarnos con un problema de comunicación entre los auriculares y un dispositivo nuevo o existente de vez en cuando. Sin embargo, no se preocupe, ya que hay algunas cosas diferentes que puede intentar para que el Dispositivo A se comunique con el Dispositivo B.

Paso 1: En su mayor parte, emparejar un nuevo par de auriculares Bluetooth con su teléfono, tableta o computadora es solo cuestión de presionar o mantener presionado un solo botón para que los auriculares entren en modo de emparejamiento. Marcas como Apple facilitan aún más el proceso al permitir que un nuevo conjunto de AirPods se empareje automáticamente con su teléfono con solo abrir el estuche cerca de él.

Si sus audífonos o audífonos no se emparejan con su dispositivo host, lo primero que debe hacer es restablecer los audífonos y el dispositivo que está intentando emparejar. Es una solución tan probada como existe, ya que a veces un reinicio completo es todo lo que se necesita para hacer borrón y cuenta nueva.

Paso 2: Si todavía tienes problemas, lo siguiente que debes hacer es dirigirte a la configuración de Bluetooth de tu dispositivo host para ver si tus auriculares están conectados. Si no es así, es posible que tengas que volver a emparejarlos. Si es así, pero aún no escuchas sonido, puede parecer ridículo, pero verifica si el volumen está bajo.

¿Que no es? Vale, vaya. También es posible que tus auriculares estén emparejados con otro dispositivo. Verifique la configuración de Bluetooth de su otro hardware para ver si este es el caso.

Si sus auriculares vienen con una aplicación complementaria, es posible que también pueda verificar con qué dispositivos están emparejados sus auriculares. También deberías poder desconectarlos desde aquí.

Paso 3: Si sus auriculares están emparejados con otro dispositivo, generalmente puede forzar que el dispositivo olvide el emparejamiento por completo, lo que debería obligar a sus auriculares a volver al modo de emparejamiento. Puede hacer esto en un iPhone, por ejemplo, accediendo a la configuración de Bluetooth, seleccionando sus auriculares de la lista y tocando Olvidar este dispositivo (ubicado en la parte inferior de la pantalla). Cada dispositivo, como teléfonos y computadoras con Android, tendrá un método similar para hacer esto.

Etapa 4: Si sus auriculares Bluetooth tienen poca batería, es una buena idea cargarlos antes de intentar emparejarlos con un nuevo dispositivo. Si bien la duración de la batería no siempre es un factor, hemos visto que varios auriculares comienzan a funcionar mal cuando esos miliamperios comienzan a caer por debajo del 25%. Convenientemente, la mayoría de los auriculares modernos se pueden cargar con relativa rapidez gracias a conexiones como USB-C.

También querrás asegurarte de que el hardware no reemplace al software. Muchos auriculares Bluetooth ejecutan Bluetooth 5.0 o más reciente, pero eso no significa que su antigua computadora portátil o tableta admita estos perfiles Bluetooth modernos.

Nuestra siguiente sección de problemas y soluciones se centrará en el sonido mediocre. Tal vez sus auriculares inalámbricos (o con cable) estén emparejados con su teléfono, pero por alguna razón, cada vez que comienza a transmitir música, tiene algún tipo de problema con la calidad del audio, como un sonido entrecortado, un sonido que entra y sale intermitentemente o un Pérdida total del sonido. Potencialmente, esto puede deberse a una mala conexión Bluetooth entre su dispositivo y sus auriculares, o a una mala conectividad o velocidades de Internet, ya sea Wi-Fi o móvil.

Paso 1:Asegúrate de tener una buena conexión a Internet. . Las plataformas de transmisión de música como Spotify y Apple Music ofrecen transmisiones de bastante alta calidad, pero si su dispositivo tiene una mala conexión a Internet a través de Wi-Fi o datos, tal vez esté en un viaje por carretera en una zona rural con un servicio irregular y Por ejemplo, no has descargado tu música para escucharla sin conexión; esto puede afectar negativamente la calidad de tu transmisión o interrumpirla por completo.

Paso 2:Desactiva algunas funciones. Muchos auriculares vienen con aplicaciones complementarias que incluyen todo tipo de funciones de audio adicionales, como EQ, ANC o modo de transparencia. Si ha aplicado alguna personalización de sonido a sus auriculares a través de la aplicación, es una buena idea desactivar estas funciones. Luego, con los ajustes preestablecidos desactivados, reproduzca algo de música para ver si la calidad del audio mejora.

Paso 3:Compruebe si puede estar fuera del alcance de Bluetooth de su dispositivo host, o si hay algo que impide la señal. La mayoría de los auriculares Bluetooth funcionan mejor cuando estás a no más de 35 a 100 pies de distancia de tu dispositivo, pero una vez que comienzas a tener en cuenta obstáculos como paredes y pisos, y posibles interferencias de microondas, radios despertadores y otras tecnologías, comienzas a cortar. reducir la intensidad de la señal.

Intente acercarse a su dispositivo para ver si su sonido mejora. También puedes intentar apagar cualquier componente innecesario que pueda estar causando interferencias.

Etapa 4:Verifique el cable. Si experimenta una mala calidad de sonido, interrupciones repentinas de audio o ningún sonido y está usando un par de auriculares con cable, existe la posibilidad de que el cable se dañe de alguna manera. Una buena forma de probar esto es conectar los auriculares al dispositivo host, reproducir música y, comenzando desde el extremo del dispositivo, pellizcar suavemente a lo largo del cable.

Si el audio vuelve de forma intermitente o la calidad del sonido mejora, se trata de un cable dañado. En muchos casos, es posible que tengas que invertir en un nuevo par de auriculares, aunque algunas marcas te permitirán pedir cables de repuesto.

Paso 5:Dales una buena limpieza. Si está utilizando un par de auriculares con cable, probablemente los esté conectando al conector para auriculares o a la conexión USB de su dispositivo host para escuchar música. Desafortunadamente, el desgaste normal puede provocar una gran acumulación de suciedad en estos puertos comunes. Si hay demasiada suciedad, es posible que el puerto de su dispositivo no esté haciendo suficiente contacto con el extremo de entrada de los auriculares.

Use un palillo de dientes, un hisopo de algodón y/o una lata de aire comprimido para aflojar y eliminar cualquier residuo que haya quedado colgado en su conector Lightning, USB-C o para auriculares, luego intente enchufar los auriculares nuevamente.

Si solo escuchas sonido de un auricular, probablemente haya un retraso en la conexión que ambos comparten entre sí. Afortunadamente, restablecer esta conexión suele ser tan sencillo como volver a colocar los auriculares en el estuche de carga durante aproximadamente 10 segundos. Una vez que se quite los auriculares y los vuelva a emparejar con su dispositivo host, deberían estar funcionando nuevamente.

Uno podría pensar que, en lo que respecta a los auriculares, con o sin cable no harán mucha diferencia a largo plazo, pero ese simplemente no es el caso. Como cualquier dispositivo, cuantas más funciones comiences a integrar en tu tecnología, más probabilidades habrá de que las cosas salgan mal. Es como cómo los electrodomésticos inteligentes modernos a menudo se reparan y reemplazan mucho más que las lavadoras y secadoras tradicionales con botones y perillas básicos.

Si no está seguro de si debe utilizar un par de auriculares con cable o inalámbricos, los primeros deberían durar un poco más que los segundos. Los auriculares con cable utilizan transductores pasivos que funcionan con cualquier amplificación que su dispositivo anfitrión proporcione a los auriculares, mientras que los auriculares (y audífonos) inalámbricos dependen de baterías integradas para obtener energía que pueden fallar con el tiempo.

En términos de calidad de sonido, los auriculares con cable también se conectan directamente al dispositivo host, por lo que cosas como la latencia y los códecs de audio defectuosos no son algo de lo que deba preocuparse. Con los auriculares con cable, también puedes aprovechar los formatos de audio de alta resolución y sin pérdidas, como FLAC y ALAC, que ofrecen servicios de streaming como Tidal, Qobuz y Apple Music, ya que estos formatos son demasiado grandes para enviarse a través de Bluetooth (por el momento). ).

En cuanto al costo, los auriculares con cable también son un poco más baratos en comparación con las opciones inalámbricas. Pero esto no quiere decir que los auriculares inalámbricos no sean increíbles.

En lo que respecta a la portabilidad, no hay mejor sensación que no estar atado a un cable. ¿Alguna vez ha tirado de un cable auxiliar de forma incorrecta? Hacerlo puede catapultar su dispositivo de un extremo de la habitación al otro o causar daños al conector de auriculares, al puerto Lightning u otra conexión. Además, los auriculares inalámbricos actuales duran mucho más que los modelos de años anteriores, con siete a ocho horas de reproducción aproximadamente el tiempo de reproducción promedio que se puede esperar.